Mobile Legends: Bang Bang (MLBB) memang seru dimainkan, tapi kadang ada aja masalah yang bikin bingung. Untungnya, Moonton sudah menyiapkan layanan Customer Service (CS) buat bantu para pemain. Nah, di artikel ini, kita bakal bahas cara mudah hubungi CS Mobile Legends, jenis masalah apa aja yang bisa dibantu, sampai tips biar masalah kamu cepat kelar!
Produk Terkait
Cara Hubungi CS Mobile Legend Langsung dari Game
Ad
- Masuk ke aplikasi Mobile Legends lalu klik ikon profil di pojok kiri atas.
- Pilih menu 'Help' atau 'Bantuan' di bagian pengaturan.
- Cari opsi 'Customer Service' dan klik. Di sini kamu bisa langsung chat dengan CS lewat fitur Live Chat.
- Selain lewat game, kamu juga bisa kirim email ke Mobile Legends di alamat resmi support@moonton.com.
Masalah yang Sering Dibantu CS Mobile Legends
- Akun tidak bisa login, padahal koneksi internet lancar.
- Kesulitan top up diamond Mobile Legends.
- Akun kena hack atau kehilangan akses.
- Skin atau hero yang dibeli tidak muncul di inventori.
- Lupa password atau masalah keamanan lainnya.
Ad
Tips Supaya Permintaan Kamu Cepat Ditangani CS
- Jelaskan masalah dengan detail. Sertakan screenshot kalau perlu.
- Cantumkan ID dan server akun kamu biar CS bisa cek lebih cepat.
- Cek email secara berkala kalau menghubungi lewat email, biasanya CS Mobile Legends akan balas di sana.
- Sabar menunggu balasan, biasanya CS akan respon dalam beberapa jam sampai maksimal 2x24 jam tergantung antrean.
Ad
CS Mobile Legends, Siap Bantu Kapan Saja!
Itulah cara mudah hubungi CS Mobile Legends buat kamu yang lagi butuh bantuan. Dengan layanan yang responsif dan solusi yang jelas, pengalaman main MLBB makin seru dan bebas drama. Udah tau infonya? Yuk, top up ML dulu di Grandvoucher.