Banyak yang bertanya-tanya, kenapa meteran token difoto petugas tiap bulan? Kalau kamu pakai token, wajar kalau ikut penasaran atau malah bingung. Singkatnya, foto rutin itu berkaitan dengan tagihan pascabayar, bukan pelanggan prabayar. Yuk, kita bahas satu per satu biar kamu paham kapan foto meteran itu benar-benar diperlukan!

1. Kenapa Meteran Token Difoto Petugas?

Foto stand kWh meter menjadi dasar perhitungan daya yang kamu pakai selama satu bulan ke belakang. Dari foto itu, tagihan bisa dicocokkan dengan pemakaian yang sebenarnya. Menurut Kami, cara ini paling sederhana untuk menjaga tagihan tetap sesuai pemakaian.

Namun, pencatatan meter ini berlaku untuk pelanggan pascabayar. Pelanggan prabayar tidak membutuhkan foto meteran, karena pemakaian daya sudah mengikuti jumlah token yang dibeli. Jadi kalau kamu pelanggan token, kamu tidak perlu khawatir soal petugas catat meteran token setiap bulan. Kalau kamu ingin tahu cara beli dan pakai token, cek panduan beli dan pakai token listrik kami.

2. Jadwal Pencatatan dan Lapor Mandiri Tanggal 24-27

Pencatatan meter umumnya dilakukan tanggal 24 sampai 27 setiap bulan. Petugas datang ke rumah, memeriksa meteran, mengambil foto, lalu kembali ke PLN. Pada 2020, Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril, menyatakan bahwa laporan mandiri yang valid menjadi prioritas dasar perhitungan tagihan, meskipun petugas tetap datang. Jadi, lapor sendiri tetap bermanfaat buat kamu. Untuk jadwal terbaru, Kami sarankan cek langsung lewat layanan PLN 123.

Cara Lapor Stand Meter Mandiri

  1. Buka WhatsApp dan hubungi layanan PLN 123 di nomor 08122123123.
  2. Ketik angka stand kWh meter sesuai yang terlihat di meteran.
  3. Kirim foto meteran. Pastikan angka di foto jelas dan sama dengan angka yang kamu ketik.

Salah ketik atau foto yang buram bisa bikin laporan kamu tidak dinyatakan valid. Makanya, cek ulang angkanya sebelum kirim ya.

Kalau Petugas Tidak Bisa Masuk Rumah

Kalau petugas tidak bisa masuk dan kamu tidak mengirim laporan mandiri, PLN menghitung tagihan dari rata-rata 3 bulan terakhir. Cara ini bisa membuat tagihan lebih mahal dari pemakaian kamu yang sebenarnya. Jadi, Kami sarankan kirim laporan sendiri di tanggal 24 sampai 27 supaya tagihan tetap sesuai pemakaian.

3. Pencatatan Otomatis AMR untuk 3 Fasa 6.600 VA ke Atas

Sejak Oktober 2024, PLN memasang sistem Automatic Meter Reading (AMR) untuk pelanggan 3 fasa atau berdaya 6.600 VA ke atas. Untuk golongan ini, petugas tidak lagi datang ke rumah untuk pencatatan manual. Menurut keterangan PLN kepada CNBC Indonesia, AMR membaca penggunaan listrik secara real time melalui jaringan GSM, tanpa harus membaca meter secara fisik di lapangan.

Dari data PLN per Oktober 2024, ada 514.324 pelanggan atau 63% dari 819.565 pelanggan 3 fasa 6.600 VA ke atas yang sudah memakai AMR.

Kalau kamu berada di golongan lain, cek jadwal dan cara lapornya lewat layanan PLN 123 ya.

Kesimpulan

Jadi, foto meteran tiap bulan itu bukan untuk semua pelanggan. Untuk pascabayar, foto jadi dasar hitung tagihan dan laporan mandiri bisa dikirim tiap tanggal 24 sampai 27. Untuk pelanggan token, Kami sarankan tidak perlu khawatir soal petugas catat meteran token. Sekarang udah paham kan kenapa meteran token difoto petugas? Yuk, cek jadwal terbaru lewat PLN 123 biar tagihan kamu sesuai pemakaian!